Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site AMV Joaillerie sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et utilisées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

AMV Joaillerie – Arina Valli, Entrepreneur individuel (EI)
Adresse : 9 rue porte verte 18200 saint amand montrond
E-mail : a.m.v.bijoux@gmail.com
Téléphone : 06 15 15 18 28

2. Données susceptibles d’être collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, AMV Joaillerie peut notamment collecter les informations communiquées par l’utilisateur :

nom et prénom ; adresse e-mail ; numéro de téléphone lorsque celui-ci est communiqué ; adresse postale et informations nécessaires à la livraison ; informations relatives à la commande ; contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ; ainsi que les informations nécessaires au traitement d’un projet de création personnalisée ou sur mesure.

AMV Joaillerie ne collecte pas directement les données bancaires utilisées pour effectuer un paiement en ligne. Celles-ci sont traitées par les prestataires de paiement utilisés sur le site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :

traiter et gérer les commandes ; assurer le paiement et la livraison des produits ; répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact ; échanger avec les clients concernant une commande ou un projet sur mesure ; assurer le suivi de la relation client ; respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables à AMV Joaillerie.

4. Bases juridiques

Selon les situations, les traitements réalisés reposent notamment sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime d’AMV Joaillerie ou, lorsque celui-ci est requis, le consentement de la personne concernée.

5. Destinataires des données

Les données sont destinées à AMV Joaillerie et peuvent, lorsque cela est nécessaire, être transmises aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site, le paiement des commandes ou leur livraison.

Ces prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires à l’accomplissement de leurs prestations.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables ou fiscales applicables.

Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées conformément à la réglementation applicable.

7. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, les personnes concernées peuvent, selon leur situation, exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de leurs données.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.

Pour exercer ces droits, une demande peut être adressée à :

a.m.v.bijoux@gmail.com

En cas de difficulté concernant le traitement de ses données personnelles, l’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, notamment pour assurer certaines fonctionnalités techniques ou liées à la boutique.

D’autres traceurs, notamment destinés à la mesure d’audience ou à des services tiers, peuvent également être utilisés. Lorsqu’un consentement est légalement requis, ces traceurs ne sont déposés qu’après le choix de l’utilisateur.

L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement lorsque cette possibilité est applicable.

9. Sécurité

AMV Joaillerie met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre leur perte, leur utilisation abusive, leur accès non autorisé, leur divulgation ou leur modification.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : 18 septembre 2026.